Política de Tratamiento de Datos Renovacity SAS

Política de Tratamiento de Datos Personales

 
Responsable del Tratamiento de Datos:Renovacity SAS, con NIT 901.870.708-6, legalmente constituida bajo las leyes colombianas, domiciliada en Bogotá, responsable del tratamiento de sus datos personales.

Objeto: Esta política tiene como objetivo garantizar la protección de los datos personales de nuestros clientes, proveedores, empleados, y demás personas naturales que interactúan con nuestra empresa, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013.
 
Principios Rectores:
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  • Finalidad: El tratamiento de los datos personales se realizará para fines legítimos, específicos, explícitos e informados al titular de los datos.
  • Libertad: El tratamiento se realizará únicamente con el consentimiento previo, expreso e informado del titular de los datos.
  • Veracidad o Calidad: Los datos personales deben ser veraces, completos, exactos, actualizados, comprobables y comprensibles.
  • Transparencia: En el tratamiento de datos se garantizará el derecho del titular a obtener en cualquier momento y sin restricciones, información sobre la existencia de datos que le conciernen.
  • Acceso y Circulación Restringida: Los datos personales solo serán accesibles por las personas autorizadas y bajo condiciones de seguridad que impidan su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.
  • Seguridad: Se implementarán medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.
 
Derechos de los Titulares:
 
  • Conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales frente al Responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento.
  • Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
  • Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
 
Procedimientos para el Ejercicio de Derechos:

  • Consultas: Las consultas sobre los datos personales del titular serán atendidas dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud.
  • Reclamos: El titular o sus causahabientes que consideren que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, podrán presentar un reclamo al Responsable del Tratamiento, el cual será tramitado en un término máximo de quince (15) días hábiles.
 
Autorización:

  • Obtención de la Autorización: La recolección de datos personales se hará con el consentimiento previo, expreso e informado del titular, salvo las excepciones legales.
  • Mecanismos de Autorización: La autorización puede ser recabada a través de medios físicos o electrónicos, siempre que se pueda demostrar en un futuro.
 
Finalidades del Tratamiento de Datos:

  • Gestión de la relación contractual con clientes y proveedores.
  • Procesamiento de solicitudes de arrendamiento, compra o venta de inmuebles.
  • Envíos de información sobre ofertas, eventos y servicios inmobiliarios.
  • Cumplimiento de obligaciones legales y administrativas.
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Transferencia Internacional de Datos:
  • Solo se realizará con el consentimiento expreso del titular o cuando exista un acuerdo internacional que lo permita, bajo condiciones de protección de datos equivalentes a las de Colombia.
 
Medidas de Seguridad:
  • Implementación de sistemas de seguridad informática para proteger la información contra accesos no autorizados.
  • Políticas internas para el manejo de documentos físicos y electrónicos que contengan datos personales.
 
Contacto:
Para el ejercicio de sus derechos o cualquier consulta sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:
  • Correo electrónico: [email protected]
  • Teléfono: +57 3112862448
  • Dirección: Calle 93A no. 11-36 oficina 202
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Vigencia:
Esta política entra en vigencia desde la fecha de su publicación y cualquier modificación será comunicada oportunamente a través de nuestra página web.
 
Aprobación y Registro:
Esta política ha sido aprobada por la administración de Renovacity SAS y está registrada en la Superintendencia de Industria y Comercio conforme a la normatividad vigente.
Última actualización: Enero 29 , 2025.
Notas:

  • La empresa se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento para adaptarse a cambios legislativos o a prácticas de la industria.